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全程CRM管理,提供了售中、售后多种客户关怀策略,借助短信和Email实现360度的客户关系管理。网店管家云端版是款涵盖了电子商务企业已经个人从业者在业务运营过程中面临的所有的管理需求的订单管理软件,网店管家云端版完整灵活的订单处理流程,可应对零售、批发、代发货、代销商、团购、货到付款等电子商务销售模式。
强大的打印自定义,实现可见即可得的模板设计,并支持脚本编程。
供应链管理采用B/S架构,整合分销商,供货商和委外仓库,实现全局掌控。
办公OA功能实现任务分配、事务提醒、通告记事等功能。
完备的仓库管理(WMS)模块,除了实现传统的出入库、调拨、盘点、调价、组装拆卸等功能外,还针对电子商务行业特点设计了多种拣货方案,货位优化模型。
和销售平台的无缝对接,可实现淘宝、拍拍、当当、京东等平台的数据对接,用户也可以通过简单的接口开发实现和自建销售平台的对接。
利用数据挖掘技术实现数据库营销。可通过销售数据分析客户购买偏好、消费周期、消费能力等用户特征进行二次营销。