摄像头常见问题及注意事项
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1、电脑检测不到摄像机
如果你的操作系统是Window 95,你必须更新到Window 98，并检查BIOS系统。
使USB装置有效。检查BIOS 的的设置是否是打开的（Enable）；打开计算机时按"DELETE"或"DEL"进入"BIOS">"或"CMOS"设定中， 按"PNP/PCISETUP中的USB IRQ 是否是"Enable，如是请重新起动计算机，如不是请切换成"Enable"重新起动计算机。
试连接USB摄像机到另一个USB接口。
安装时，对于USB设备存在有USB口协议问题，刚插上会有一个检测的过程，如果太快启动软件，无法检测到USB设备。当供给USB设备的电压和频率达不到一定要求，将无法启动摄像头设备。所以当您发现到摄像头的显示不正常时，请检查主板USB口是否电压正常。
你可能安装了错误的驱动程序或选择了错误的装置，可以按照以下步骤查看系统装置并再次安装正确的驱动程序：在控制面板(Control Panel)双击"系统"(System)。 从系统属性(System Properties)对话窗中选择"设备管理器"(Device Manager)。 双击"其它设置"(Other devices)以看内容选择"未知设置"(Unknown Device)并击"移去"(Remove)按钮 击"刷新"(Refresh)，系统会找到一个新设置按照安装步骤安装驱动程序。
系统不认摄像头，在WIN 98中您可以在开始菜单/运行/regedit，在hkey-local machine/enum/usb中请将root hub 这一项保留，其余子键删除掉，拔掉摄像头重启机器，进入系统后再插上即可认到。
2、视频预显图像太亮或太暗。
调整亮度和对比背景，移去亮光源或增加物体的亮度。
视频预显图像的颜色：等待几秒，让auto white 来平衡或纠正。
摄像头画面如不清楚，请左右旋转摄像头的镜头。
画面延迟现象？如开启太多的软件，电脑运算速度太慢,也将造成画面延时。
启动软件时，出现如下错误提示"mmsystem032无法转换或支持指定的格式请使用''功能''来查看所支持的格式"，图像正常，之后显示声卡为"无"。此种情况请立即在网站下载最新版。并重新安装所有步骤。
图像不正常显示（如：全屏无显示）一般是因为配置不太符合最低要求，并且作为集成的显卡又要占用主内存，这样出问题的可能性就比较大了。
3、软件启动后，出现白屏或黑屏：
打开多个程序与其它程序发生冲突，关闭多余的视频程序。
没有按正确的步骤安装。（以极速摄像头为例：在"开始"菜单--"程序"-- "极速视频" 中选择卸载，并按正确的安装步骤重新安装。）
部分视频软件只有部分摄像头可以用
您没有安装适合自己系统的DirectX 8.0版本。（DirectX 8.0分WIN 98/ME和WIN 2000/NT2个版本，WIN XP自带DirectX 8.1）
Windows XP下远程图像问题。由于目前市面上版本过多，对于个别个人版的XP系统可能产生远程图像倒置或远程黑屏的情况。
4、视频、音频不流畅，请检查网络是否正常，带宽是否达到要求。
远程窗口没有图象、声音，请检查您是否关闭了视频和音频的传送。
5、WIN 2000下的视频显示的效果不够理想。您可以通过vvpatch.exe软件来改善。
6、系统提示"WAV OUT "错误。首先检查一下声卡驱动是否装好，可以在系统设备管理器中察看声卡是否正确安装。如果有显示错误，请重新安装声卡。
如果声音设置有问题，点击桌面右下角的音量，在"选项"菜单里打开"属性"，检查一下是否设置好相关选项，最后打开附件里的录音机，进行录制，试一下声音是否正常。
对于集成在主板上的声卡，可能会由于功放的问题，造成声音较小。请在购买麦可时选择合适的产品。
7、不能登陆目录服务器（如极速摄像头自带的视频目录服务器软件）
检查是否已通过宽带或拨号上网
检查用户名是否重复，重复的话请重新取名。
检查目录服务器地址是否有错，如果服务器改动请及时到网站寻找更新的IP。
检查驱动程序和软件是否安装正确，必要时请删除软件，重新启动计算机，并重新安装驱动及软件。
8、摄像头在笔记本上工作不正常.
现象:原来在品牌台式电脑上可以正常使用的摄像头,在连接到笔记本电脑后就使用不正常.是与笔记本电脑上的什么设备冲突吗?设备管理器中并没有黄色符号.
方法:请尝试降低图形显示卡的速度.
步骤:在桌面上单击鼠标右键,选择属性,设置,性能,把硬件加速从第4档逐渐降低到最后一档,看能否解决问题,若可以,请逐渐提高档次,直到找到可以解决问题的平衡点.
说明:摄像头与显示卡最容易冲突,发生问题之后,除了找摄像头自身的原因外,在外设中,首先要检查显示卡.
9、摄像头与其他视频输入设备共用
现象:我在安装摄像头之后,又安装了摄像机.从此我不知道自己在使用哪个设备了,每次都要从摄像头或摄像机前看一下,才知道哪个设备正在服役.如何能设置默认的设备. 方法:选择某个设备有效,就排除了其它设备. 步骤:使一个视频摄入驱动程序有效的具体方法如下: 打开控制面板(Control Panel),双击多媒体(Multimedia)图标.选择视频,装置 (Device).打开视频摄入装置(Video Capture devices)列表又双击PC-Camera的名字,这就打开一个对话框,显示摄像头的属性.按要求使驱动程序有效.因为你选择了一个装置后,想使其余装置无效是不可能的,目前还只能使用这样的笨办法. 说明:当使用多种视频摄入设备时,电脑将使用缺省装置.但并不能像WIN9X中的打印机设备一样方便地设置缺省打印设备,不存在决定缺省装置的更简单方法,因此,最好的方法是通过一系列步骤选择一个.
10、显示速度慢
现象:上网时,我使用了摄像头,但发现摄像头的显示速度太慢.
方法:换一个地方上网或换一个ISP.
步骤:假如你现在正在家里上网,出现这样的问题,你不妨带头摄像头换一个地方上网.看速度如何.
现象:刚买回来的摄像头,安装后上网,感觉到显示速度很慢,更换过ISP,换过几个上网拨号地点,结果还是速度很慢,挂断电话,在不上网的时间测试该摄像头,发现这个时候图像显示就很慢,我该怎么办?
方法:升级电脑硬件.
步骤:略
说明:鉴于上述情况很可能性是电脑性能太低了,请更换图形加速卡,如果还不行,请升级CPU和主板,甚至更换一台新电脑.因为,个别配件更新后,性能发挥容易受到某个旧配件的制约.
11、使用时出现花屏
现象:我在使用摄像头时花屏,请问原因可能是什么?如何解决?
方法:检查驱动程序安装和可能的冲突设备.建议重新安装9.0版本以上的图形加速软件.
步骤:检查摄像头的驱动程序与摄像头型号是否匹配.另外可以换个显示卡测试,因为摄像头有可能同显示上述中显示驱动程序不兼容.
说明:以摄像头出现的花屏为例,它很可能是与6326 4MBAGP显卡不兼容.或许是驱动程序安装不正确(建议你重新安装驱动程序).你若使用流行的SIS 6326芯片的显示卡,很容易出现这样的问题.若无法从该显示卡的驱动程序升级解决问题,就只能更换显示卡.
12、视频预显图像
现象:我的摄像头的视频预显图像太亮或太暗,是质量问题吗
方法:调整亮度和对比背景.
步骤:参见具体应用软件.
说明:也应该从使用环境和摄入对象着手,比如移开亮光源或增加物体的亮度.
13、摄像头不能与照相机共用
现象:我的摄像头不能与照相机一起作为输入设备.
方法:安装摄像头应用软件.
步骤:略
说明:有的摄像头带有这样的驱动软件,Video for Windows(Windows视频)和Direct ShowDevice Driver(直接显示设置驱动程序),它供照相机使用,它能和WINDOWS的其他设备(包括摄像头)一起用作通用的视频输入设备.
14、视频预显图像颜色不正常
现象:我新买的摄像头的视频预显图像颜色不太正常,像使用多年的显示器一样,颜色开始异常,过一段时间才能好.
方法:摄像头自动调整.更换显示器.
步骤:请等待20-30秒,让Auto White(自动调白)来平衡或纠正.
说明:对于普通的摄像头,需要人工调白.
15、颜色偏差
现象：新安装摄像头，结果发现显示图像的质量不尽人意：颜色很怪，有种不伦不类的感觉。是偏色？还是什么颜色不正确？说不好。
方法：高速视频捕捉程序中与颜色相关的设置；更改PCI/VGA Palette Snoop设置；更换显卡。
步骤:请参照你的摄像头使用的具体软件来调整视频捕捉程序中与颜色相关的设置.开机时按DEL进入BIOS Setup,用光标键BIOS Features Setup,PCI/VGA Palette Snoop,缺省时为Disabled.PgUp键选择Enabled.按Esc键退出,安F10键,按Y保存并退出SETUP.V8摄像头的连接方法略.
说明:与PCI/VGA Palette Snoop相关的故障是一个常见的故障.视频捕捉卡等颜色混乱也可以通过这个设置解决.
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| Q： 为什么产品厂家在说明书上说摄像头每秒可以跑30帧？可我的摄像头却达不到，是不是我使用方法不正确？ A： 在这个问题上很多人都有误解，产品厂商所提供的视频采集速度和咱们使用VCD播放软件所说的速度还有一些区别。这种区别主要体现在单位上。你注意看一下，一般厂商提供的单位是CIF。CIF可以看成是一种固定分辨率的别称，CIF即为352＊288分辨率。摄像头在此分辨率下理想状态可以达到30帧/秒，类似的别称还有： Q： 我的PC机不能检测到电脑摄像头，为什么？ A: 有很多可能，摄像头良好的情况下，错误一般可能缘于以下三种情况： Q: 在有些应用软件中，在弹出图像框后，出现白屏或黑屏，没有视频信号，可是摄像头的指示灯是亮着的，它有没有工作？ A: 可能是具体应用程序中的预览功能（Preview）没有打开。 Q: 我家摄像头的镜头有点脏了，怎么清洁呢？ A: 电脑摄像头的镜头一般很少需要清洁。如果需要，最好使用干燥、不含麻质的布或者专业镜头纸进行擦拭，擦拭时万万不可在镜头上施压。轻轻地在镜头上呵气，避免刮伤镜头。 Q:我的电脑上已经联接了一个视频输入设备，这时我该怎样使用刚刚购买的摄像头呢？ A: 当你拥有多种视频输入设备时，系统将使用缺省装置。这可能会对你使用新购置的电脑摄像头有影响。最好的方法是使其他视频输入设备的驱动程序暂时不能使用，执行以下步骤便可以完成这个工作： Q：我想把摄像头拿到户外使用，可以吗？ A： 电脑摄像头不是为户外使用而设计。在没有适当保护的情况下，最好不要暴露在户外条件下；温度、 湿度过度都会对摄像头产生伤害。 Q: 黑呼呼的，别人是个摄像头都比我清楚。是不是必须得设置？ A: 色彩饱和度，对比度，亮度等的调节在AMCAP软件中的选项-Video Capture Filter中调节.另外，建议增加周围亮度。 Q: 我的摄像头在安装了驱动程序后，运行程序AMCap怎么没有图像出现？ A: 请您检查您的摄像头是否正确连接到计算机，如果没错的话，请在程序菜单"Options"中选中的"Preview"选项即可 Q: 我的摄像头为什么可以看清近距离的东西，却看不清远处的东西？ A: 那是因为您没有调整摄像头的焦距，请您参考说明书将焦距调整一下。 Q: 什么是CMOS镜头，而不是CCD的镜头，听说CCD镜头的摄像头效果会好一些？ A: 首先采用CCD镜头的摄像头的成本会高出一些，另外在采用CMOS为感光元器件的产品中，通过采用影像光源自动增益补强技术，自动亮度、白平衡控制技术，色饱和度、对比度、边缘增强以及伽马矫正等先进的影像控制技术，完全可以达到与CCD摄像头相媲美的效果。我们的摄像头在软件中均有这些功能，因些您如果不是要求太高的情况，采用CMOS镜头的摄像头是您最佳的选择。 Q: 都是CMOS镜头、30万像素的摄像头，为什么别人的可以上到的最大分辨率是704×576 A: 这些摄像头的分辨率是插值分辨率，是通过软件来实现，并不是真正硬件分辨率，类似于电脑某些部件通过软件来提高其性能，虽然说也能适当提高所得图像的精度，但实际效果并不好。 Q: 说明书上标明是最大视频传输帧数是30帧，为什么我在640*480分辨率下测试只有10帧左右？ A: 这主要是跟分辨率有关，最大视频传输帧数30帧/秒是在CIF（352*288）分辨率下实现的，而在VGA（640*480）分辨率一般为10帧左右/秒，原因是受到USB接口传输速度的制约，以CIF（352*288）、RGB24图像格式为例，每秒数据流量为：352*288*24*30=72990720（73兆位）=13Mb，经过压缩，由USB口传送到电脑时也有10Mb/秒左右，而USB口传输速率最高峰值也只有12 Mb/秒，因此在VGA分辨率的情况下，10帧/秒是很正常的情况。目前数字摄像头的视频捕获都是通过软件来实现的，对电脑的要求非常高，因此要达到最大视频传输帧数，就要求电脑硬件相应跟上。 |
