南网在线智慧营业厅

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南网在线智慧营业厅4.5.29

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应用介绍

南网在线app是一款经过官方认定的电网应用软件。在使用软件过程中它会给你提供各种电费查询和电表报装服务线上还可实名制用户绑定直接缴纳电费,感兴趣的用户朋友快下载体验一下吧!

南网在线智慧营业厅介绍

南方电网智慧营业厅APP是原南方电网APP的升级版。是南方电网有限公司推出的官方服务应用,旨在为您提供智能便捷的用电服务,包括:电费缴费、电报安装、业务变更、停电信息查询等,以及丰富贴心的增值服务。包括保险超市、扶贫商城、电动汽车、电动厨房、配电设备运维、临时用电共享等,让您足不出户轻松享受各项服务。

南网在线官方版特色

1、围绕“三零”“三省”,全面提升“电气化”服务水平

2、发布10项供电服务承诺,提升供电服务水平

3、推出“刷脸”领“零证书”,全客户体验独一无二

软件优势

1、APP功能还涵盖电动汽车运营、产业链金融、综合能源服务等“互联网”业务

2、您可以享受电费查询、电报安装、更名转账、电费代扣、停电报告、用电分析、欠费恢复等服务产品

3、实现实名认证,共享电子证书,依托人脸识别、电子签名等人工智能,让用电更便捷

4、根据维修进度,主动向客户推送维修人员的验收时间、出发时间、到达时间、故障定位时间、电源恢复时间等信息

软件亮点

1.了解政策

为您提供多种用电干货,包括最新的政策文件、优化营商环境的各项措施、用电视频等

2. 基础业务

随时随地办理各类用电业务,包括电费缴费、电报安装、停电报备等

3. 增值服务

所有线上扶贫商城、保险超市、电动车服务,将为您带来更丰富、更贴心的服务;在线配电设备运维、电器厨房、电动汽车充电设施建设、广州、深圳分布式配电设备、佛山光伏等光伏增值服务,为您提供个性化的电力服务

常见问题

1、如果在家中遇到用电故障问题,怎么使用“南网在线”APP报障,可以随时查看自己的报修进度吗?

答复:从【首页】gt;【停电报障】,可以通过【位置报障】和【用户编号】两种方式报障,在【在报障进度】可以查看报障进度

2、使用“南网在线”后,是不是所有用电业务都可以在“南网在线”上办,再也不用到营业厅办理业务了?

是的,所有用电业务都可以在“南网在线”办理。同时,针对高龄客户或者不便使用智能手机的客户,也保留了实体营业厅办电服务

3、可以查询周边的充电桩信息吗?

答复:可以,在【电享圈】页面,点击【电动汽车】,可以查询周边充电桩

4、APP可以查到居民用户每天的用电量,企业用户也能查到吗?

企业用户可以在“南网在线”查看每日用电量,做到用电“心中有数”,我们还提供用电分析、能效分析等个性化服务

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