人保寿自助理赔

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人保寿自助理赔v5.11.2

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应用介绍

人保寿自助理赔app是中国人寿面向投保员工打造的理赔自助综合服务平台,员工可以通过这个平台了解最新的投保政策,在手机app上面填写理赔申请资料,并可以在线跟踪理赔进度,提供保障查询用药科普等功能,使用非常方便,需要的用户快来试试吧!

【软件简介】

疫情发生后,人保寿险及时全面升级线上理赔服务,开通中国人民人寿E服务、中国人保APP、人保寿险管家APP三个理赔线上平台,支持客户通过线上平台办理个人理赔业务。广大基层销售人员通过电话、微信等线上方式,与网点、客户保持联系,表达慰问、关爱,加强与客户的联系和沟通,确保第一时间将公司服务升级、人保寿险管家 APP 服务等内容全覆盖告知客户,做到“疫情不见面,服务不中断”。

【软件亮点】

业务办理更便捷

支持保单查询、自助理赔、在线回访、电子保单/红利通知书下载等多达30余项保单服务,客户可实现足不出户,轻松办理业务。

优享服务更贴心

提供实时挂号、重疾绿通、海外就医等20余项健康管理服务,实现轻松就医,优享服务更贴心。

多重豪礼送不停

AI健康测评、抽奖、文娱等多种活动精彩纷呈,呼朋唤友共同参加,多重豪礼送不停,为您创造缤纷生活。

专业顾问更懂你

您可以绑定专属客户经理,专业顾问第一时间响应您的客户服务需求。

【软件特色】

1.用户可以进行理赔进度查询、自助理赔报案、理赔报案重审操作。

2.提供用户的理赔进度查询,用户也可以通过手机自助报案。

3.推送最新的保险理赔咨询,用户可以及时掌握保险理赔动态。

【更新日志】

v5.7.2【本次更新】

1、金秋旅游季,集碎片赢三亚双飞机票,人保送你去旅行!

2、我的礼包新升级,优化分类,使用更方便。

【使用方法】

第一步:根据本人身份证与姓名完成注册(说明:使用微信扫码,如遇到继续访问,请点击继续访问)。

第二步:进入主界面后,点击第一项自助理赔,进入后点击下方快速报案,填写后方带红色星号的信息,填完后点击下一步。

第三步:进入个人信息界面,点击中部灰色区域,可继续填写并上传相关信息,并设置为默认,点击下一步。

第四步:上传影像:根据不同的项目,将。理赔材料拍照上传在相应的项目里,待确认全部上传完毕之后,确认上传正确无误,点击并签字提交即可完成线上理赔。

结果:两天后,可进入APP查询理赔进度,若显示为处理中,则表示已进入理赔程序;若 显示初审未通过,则点击查看原因,进行修正,修正无误后,可再次提交。

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