掌上电力2024

掌上电力2024是一款专为全国用户打造的掌上电力服务中心，最近气温都很冷，住在南方的小伙伴家里一定一直开着空调吧，想知道用了多少电费吗？在平台上就能查询用电量和进行缴电费。来自国家电网，除了基本的缴费和查询服务，还有不定时的优惠项目，让你缴电费更省钱，如今掌上电力2024版本上线，欢迎下载使用！

【掌上电力2024功能】

1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

（1）电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。

（2）交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。

（3）电费余额查询：可查看当前电费余额情况。

3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、营业网点：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

注：目前支持地区：区：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、湖南、江西、安徽、新疆、四川、福建、宁夏、河北省石家庄市、邯郸市、沧州市、衡水市、邢台市、保定市。

【掌上电力2024说明】

1、店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；

2、住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；

3、企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；

4、新能源场景，初期主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务，实现分布式光伏全流程一网通办。

5、电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

【掌上电力2024特点】

1、能够 立即在服务平台上交纳水电费，参加交费的客户还有机会得到 特惠的大红包奖赏;

2、能够 在移动端去查询家庭用电的详细情况，还会继续全自动的转化成相对的电费账单;

3、还能够比照用电量的行情状况，上一年或者上一个的用电量状况全是一清二楚的。

【掌上电力2024亮点】

1、在服务平台上还能够去寻找招骋的基本信息，国网招聘的职位和薪酬全是很非常好的;

2、能够 获得许多家用电器的应用小常识，也有很多的今日热点立即的升级与公布;

3、服务平台为电瓶车也是出示了相对服务项目，例如能够 找桩来电池充电，申请办理一网通等服务项目。

【掌上电力2024优势】

1、停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

2、服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。

3、电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。

4、购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。

5、电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。

6、支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。