中国电信智慧营维

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应用介绍

中国电信智慧营维app是一款专为运营商装维人员提供服务的软件,提供丰富的营维工具资源,包括地图导航、工单管理、设备监控等,可以帮助装维人员更高效地完成工作,提高营维质量和效率。

app介绍:

智慧营维APP是一款提供给运营商装维人员使用的移动端运维助手工具,

通过此App可以辅助完成运营商业务的放装和障碍处理。

app功能:

可以在里面看每天来的工作任务,有多少装机和多少障碍要处理。

维修人员可以直接查看每天的工作任务,及公司其他的安排,极大的提高了工作效率。

注意:  仅适用于浙江电信使用!

app特色:

系统以创新和服务作为工作指导,利用移动互联网络技术,以一线维护人员为主要服务与管控对象,按需整合各支撑系统能力,不断将富有成效的网络维护经验固化,

并在生产流程中加以应用,对内通过OSS支撑能力移动化为业装维人员提供了丰富便捷的运维手段,对外通过提供用户自服务能力为客户提供了贴心及时的自助操作,

从而使任何人(内部员工、外部用户)在任何时间、任何地点、通过任何一种方式(PC、掌上电脑、手机、平板等)可以获取任何需要的信息(工作流程中需要的信息或者用户自身的信息);

智慧营维的建设体现了为一线运维服务的理念,通过将一线运维工作中所必需的OSS操作集成到移动终端上,解决了OSS分散、远程调用困难的问题,显著提高了一线运维效率和服务质量;

从管理上加强对一线运维人员的管控手段,从而提高提高装维规范化管理水平,弥补以前现场运维管控的盲区,提高业务质量,提升用户感知。

更新说明:

修复已知问题,优化功能及体验。

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