易维帮助台(远程协助软件) v4.9.7.1 最新免费版

使用电脑网络的过程当中肯定会遇到不少的问题，那么你是如何来进行解决的呢？易维帮助台就是一款很多对于电脑比较小白的伙伴准备的远程协助软件。易维帮助台需要安装到你的客户端上，然后可以远程的与工程师进行连接，工程师可以进行事件任务，远程协助等等，能够辅助您更好的进行网络维护！

易维帮助台特点介绍：

运营级远程服务平台，降低服务交付成本
实用的服务管理软件，提高业务运作效率
客户端自定义定制发行
既支持成建制的服务中心模式，也支持单个工程师临时的远程服务连接
详细的操作日志和会话记录，支持屏幕录像
支持intel Vpro，AMT主动管理技术，带外管理功能
维护自动化，“快速命令”，“任务（脚本）执行”等功能
易维帮助台软件优势-运营级
远程协助（被动响应）与远程维护（主动维护）合二为一
支持单一坐席并行处理多个远程服务
支持多人协作，会话转接，隐私保护
灵活的服务请求分配工程师机制
改进服务质量，提升客户满意度
变“等待上门”为“即刻支持”，变“被动响应”为“主动维护”，变“成本中心”为“赢利业务”，使服务可持续可运营