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应用介绍

易售后app是一款功能强大的售后管理软件，支持多款同步登陆功能，提供强大的售后服务，随时随地解决用户需求，有效提高工作效率，支持在线进行数据分析！

【易售后app介绍】

易售后是新一代企业售后管理云平台，致力于企业售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。

【易售后app功能】

1、报修渠道：支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道，让客户感受到服务便捷。

2、工单管理：快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同，快速处理客户请求。

3、备件管理：备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料，网点备件调拨。

4、结算管理：售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，降低人员成本。

5、客户管理：客户档案管理，联系人管理、设备档案管理，客户合同管理，服务计划管理，服务提醒管理

6、知识库管理：帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。

7、外勤管理：实时查看服务人员的当前位置、工作轨迹，彻底解决外勤人员的管理难题。

8、服务商管理：企业可邀请服务商加入服务空间，轻松管理售后服务网络。

【易售后app特色】

1.客户评价

客户通过公开评价的方式和服务人员互动，为企业服务考核提供数据。

2.工单系统

服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。

3.结算管理

帮助企业轻松核算售后服务费用。

【易售后app更新】

修复已知bug

【易售后app点评】

平台拥有报修渠道，工单管理，结算管理，客户管理，外勤管理等等功能，需要的朋友可以前来下载使用。

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