我们都遇到过这样的情况，买了高铁票后有可能会因为一些不可抗力的原因，无法到站乘车，这个时候可以办理退票，那么该怎么操作呢？下面为了帮助大家顺利退票，下面带来网上退票的教程，有需要的可以来看看。
退票是我们在生活中经常碰到的情况，比如退电影票、火车票等。由于各种原因我们无法使用票据，可以将其返还给原始售票者，这其中可能要收取一定比例的手续费。退票必须是在票有效时间内完成。
网上订的高铁如何退票
如果在12306的铁道部官方网站预定的话直接登录你的账号直接办理退票。如果不在这个网站购买的话，需要联系网站客服人员办理。如果取了纸质车票的话只能到火车站办理退票了，退票要承担退票费的。
以上内容就是相关的回答，要办理的退票流程的话，那么一定要注意这个是有时间限制的，一般建议在列车开车之前的半个小时之内去进行退票，退票的话有可能会收取手续费，如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。
火车票退票费用未到账的解决方法
1、大家可以去火车站咨询具体的处理方法，车站人员会及时进行处理。
2、乘客如果长时间，没有收到钱，可以联系发卡银行，查询返款情况。
3、也可以去官网进行联系退款问题，客服人员看到会及时进行处理。
长期未能收到退款的原因
1、高铁票已经申请退票了， 但是长期未能收到退款怎么办呢，可能是因为银行系统发生故障原因。
2、乘客购买火车票，但是退票的时候POS数据传输出现问题。
3、火车票退票余款到账时间不固定，有长有短，但不会超过15个工作日，如果超过了这个时间，可能就是系统原因。
高铁票退票扣费计算方法
乘客退一张高铁票，若在发车前48小时前退票的，扣原票价的5%；在发车前48小时内发车前24小时外退票的，扣原票价的10%；在高铁发车前24小时内退票的，扣原票价的20%。所以说，大家退票的时间越早，收取的钱就越少，这个大家需要多注意。
